FAQ

Hier finden Sie  eine Sammlung der häufigsten Fragen, die ich zu diesen Hintergrundbildern erhalten habe.

Wie groß sind die Mittel?
Sie sind grundsätzlich in 3 Größen erhältlich: 50x70 cm, 60x80 cm und 70x100 cm, je nach Beschaffenheit ist es aber auch möglich, sie in kleinen oder größeren Flachformaten anzufertigen. 

Sind sie aus Holz?
Nein, sie bestehen aus Hart-PVC oder aufrollbarem Vinyl. 

Sind es Drucke?
Ja genau. Es handelt sich um sehr hochwertige und undurchsichtige Drucke, perfekt für die Food-Fotografie.

Was sind Vinyltapeten?
Es handelt sich um Drucke auf einer speziellen Druckfolie, die so schwer und widerstandsfähig ist, dass sie sich an den Rändern nicht wellt und immer flach bleibt. 

Wie dick sind die Hintergründe?
PVC-Tapeten sind je nach Plattengröße 3 bis 5 mm dick. Vinyl-Träger hingegen sind so dick wie Karton. 

Was aber, wenn sie fleckig werden?
Beide Tapeten, starr oder Vinyl, sind mit Wasser und hydroalkoholischem Reinigungsmittel (mit geringem Alkoholanteil) oder mit etwas Spülmittel waschbar. So können Sie problemlos und ohne Angst mit Essen spielen. 

Kann ich etwas Heißes oder Kaltes darauf stellen?
Bei Erkältung kein Problem, also problemlos ab zu Eis und Eiswürfeln.
Bei heißen Temperaturen ist es besser, ein Holzschneidebrett oder ein Tuch zwischen Hintergrund und Lebensmittel zu legen, damit es etwas Wärme speichern kann. Leider neigt übermäßige Hitze dazu, die Unterlage zu verziehen, egal ob Vinyl oder starr. 

Wie lange dauert der Versand der Hintergründe?
Alle Artikel, die Sie im Shop finden, können innerhalb von maximal 24 bis 48 Stunden an den Kurier geliefert werden. Die Lieferung erfolgt in ca. 1-3 Werktagen ab dem darauffolgenden Tag der Abholung durch den Kurier.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Jedes Paket wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand ankommt. Allerdings kann es vorkommen, dass sie beim Transport beschädigt werden. Für jeden Bericht schreiben Sie mir an info@foodpropslover.com und senden Sie mir ein Foto des Problems. Weitere Informationen finden Sie in den Umtausch- und Rückgabebedingungen. 

Kann ich das Paket zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Hintergrund nicht zufrieden sein, zögern Sie nicht, mich per E-Mail zu kontaktieren. Denken Sie daran, dass Sie dafür maximal 14 Tage Zeit haben. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und die Rückerstattung erfolgt, sobald das Paket am Bestimmungsort angekommen ist und erst nach Überprüfung, dass es nicht verwendet wurde.
Rücksendungen für personalisierte Artikel werden nicht akzeptiert. 

Gibt es Ermäßigungen?
Ja, der Versand ist in ganz Italien ab 65 € für Vinyl- und PVC-Hintergründe kostenlos.
Wenn Sie hingegen einen Vinyl-Hintergrund kaufen, ist der Versand in ganz Italien immer kostenlos.