FAQ
Qui trovi una raccolta delle principali domande che ho ricevuto su questi sfondi.
Quanto sono grandi i fondi?
Le misure standard sono tre: 50x70 cm, 60x80 cm e 70x100 cm.
Ma se hai bisogno di qualcosa di più piccolo o più grande, scrivimi: in base alla texture si possono realizzare anche formati personalizzati.
Sono in legno?
No, non sono in legno. Gli sfondi sono stampe opache ad altissima risoluzione realizzate su PVC rigido o vinile, materiali leggeri, resistenti e pratici da usare. Non riflettono la luce, non si arricciano e sono pensati proprio per chi lavora con la fotografia, soprattutto quella di food.
Cos'è il vinile?
È una pellicola stampata opaca, resistente e leggermente spessa, studiata per restare perfettamente piatta durante lo scatto, senza arricciarsi ai bordi.
A differenza della carta, non si rovina facilmente, puoi pulirla se si sporca e, quando hai finito di usarla, ti basta arrotolarla e riporla.
Ma se si macchiano?
Capita! Ma non è un problema: puoi pulirli con acqua e un detergente delicato (anche un po’ di sapone per piatti va bene). Resistenza testata anche con sughi e caffè.
Posso appoggiarci sopra qualcosa di caldo o freddo?
Col freddo vai tranquillo: gelati, granite e cubetti di ghiaccio non danno problemi.
Per il caldo ti consiglio di mettere un tagliere o un panno tra lo sfondo e il cibo, così eviti che il calore deformi la base.
Quanto ci mette ad arrivare il mio ordone?
Tutto ciò che vedi nello shop è pronto per essere spedito.
Entro 24-48 ore affido il pacco al corriere, che in genere consegna in 1-3 giorni lavorativi.
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?
Ogni pacco è imballato con cura affinché arrivi in perfette condizioni. Tuttavia può succedere che durante il trasporto subiscano danni.
Succede raramente, ma può capitare. Se noti un problema, scrivimi subito a info@foodpropslover.com con una foto. Trovi anche tutti i dettagli nella pagina “Cambio e Reso”.
Posso restituire il pacco se non sono soddisfatto?
Certo. Hai 14 giorni di tempo per chiedere un reso, scrivendomi via mail.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico tuo, e il rimborso parte appena ricevo il pacco e verifico che lo sfondo non sia stato usato.
I prodotti personalizzati non possono essere restituiti.